Условия
Доставка, оплата, гарантия и возврат
Заказ
- Заказ оформляется заявкой в боте ALLO в Telegram или MAX: имя, телефон, город и адрес доставки.
- Менеджер связывается с вами, подтверждает заказ и называет стоимость доставки.
- Цена роутера — 4 999 ₽. В неё входит год сервиса ALLO.
Оплата
- Оплата — по ссылке или переводом после подтверждения заявки менеджером.
- Продавец — плательщик налога на профессиональный доход; чек приходит в мессенджер после оплаты.
Доставка
- По всей России: СДЭК или Почта России, до пункта выдачи или курьером.
- Стоимость — по тарифу службы доставки, её называет менеджер при подтверждении заказа.
- Отправляем в течение 1–2 рабочих дней после оплаты и присылаем трек-номер.
Гарантия
- Гарантия на роутер — 12 месяцев со дня получения.
- Заводской брак ремонтируем или меняем на исправный роутер. Напишите в поддержку в боте: опишите проблему, приложите фото или видео.
- Гарантия не распространяется на механические повреждения, следы влаги и повреждения от неправильного питания.
Возврат
- Вы можете отказаться от роутера в течение 7 дней после получения без объяснения причин, если сохранены товарный вид, комплектация и документ об оплате.
- Деньги возвращаем в течение 10 дней со дня получения возврата. Обратную доставку оплачивает покупатель.
- Отказаться от заказа можно и до получения — напишите в бот.
Продавец — плательщик налога на профессиональный доход.Условия действуют с 6 октября 2026 года.