Документы
Политика конфиденциальности
Кто обрабатывает данные
- Оператор персональных данных — продавец ALLO Router — плательщик налога на профессиональный доход (далее — «мы»).
- Политика действует для сайта getallo.shop, кабинета cab.getallo.shop и ботов ALLO в Telegram и MAX.
Какие данные мы получаем
- Заявка на покупку: имя, телефон, город, адрес доставки, комментарий.
- Вход в кабинет через Telegram или MAX: идентификатор, имя и имя пользователя в мессенджере — их передаёт мессенджер при открытии кабинета.
- Работа роутера: код роутера, его состояние, версия системы, настройки сети. Пароли Wi-Fi и провайдера шифруются в вашем браузере ключом роутера, мы их не видим.
- Сайт getallo.shop не использует cookies и счётчики посещений.
Зачем
- Оформить и доставить заказ, связаться с вами по нему.
- Дать доступ к кабинету и управлять вашим роутером по вашим командам.
- Отвечать в поддержке и исполнять гарантию.
Основания и сроки
- Мы обрабатываем данные для исполнения договора купли-продажи и оказания сервиса, а также с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя заявку или открывая кабинет.
- Данные заказа храним 3 года после его выполнения, данные аккаунта — пока аккаунт существует. Потом удаляем.
Кому передаём
- Только службе доставки (СДЭК или Почте России) — имя, телефон и адрес для доставки заказа.
- Данные хранятся на серверах в России и Европейском союзе у хостинг-провайдеров; мы не продаём и не передаём их для рекламы.
Ваши права
- Вы можете узнать, какие данные мы храним, исправить их, отозвать согласие и попросить удалить данные. Напишите в поддержку в боте ALLO — ответим в течение 10 рабочих дней.
Редакция от 6 октября 2026 года. Вопросы — в поддержку в Telegram.